Умение демонстрировать мимику и жесты как компонент коммуникативной компетенции личных агентов / К. А. Канцлер, Е. С. Киселева ; науч. рук. Е. С. Киселева
Set Level: Экономика России в XXI веке, сборник научных трудов XII Международной научно-практической конференции "Экономические науки и прикладные исследования", г. Томск, 17-21 ноября 2015 г., в 2 т. / Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ) ; ред. кол. Г. А. Барышева [и др.] = 2015Language: русский.Country: Россия.Series: Роль маркетинга в инновационном развитии экономики и обществаAbstract: Дано определение личных продаж. Уточнена цель личных продаж в контексте маркетинга взаимоотношений. Перечислены достоинства и недостатки личных продаж. Обоснована важность наличия модели компетенций личных агентов. Обозначены преимущества и недостатки применения модели компетенций. В процессе исследования выявлены основные нежелательные мимика и жесты, демонстрируемые продавцами. Разработаны рекомендации личным агентам для демонстрации желательных мимики и жестов клиентам..Bibliography: [Библиогр.: с. 213 (6 назв.)].Subject: труды учёных ТПУ | электронный ресурс | мимика | жесты | коммуникативная компетентность | агенты | личные продажи | маркетинг взаимоотношений Online Resources:Click here to access online | Click here to access onlineЗаглавие с титульного экрана
[Библиогр.: с. 213 (6 назв.)]
Дано определение личных продаж. Уточнена цель личных продаж в контексте маркетинга взаимоотношений. Перечислены достоинства и недостатки личных продаж. Обоснована важность наличия модели компетенций личных агентов. Обозначены преимущества и недостатки применения модели компетенций. В процессе исследования выявлены основные нежелательные мимика и жесты, демонстрируемые продавцами. Разработаны рекомендации личным агентам для демонстрации желательных мимики и жестов клиентам.
Adobe Reader
There are no comments on this title.